Underkapacitet i Umeås färdtjänst
Förra veckan gick färdtjänstleverantören ut med att de ansökt konkurs. Umeå kommun meddelade då att färdtjänsten skulle rulla på som vanligt för resenärerna. Nu har läget ändrats och kommunen meddelar att det råder en underkapacitet inom Umeås färdtjänst.
Senaste informationen från Umeå kommuns hemsida
North Ride som är Umeå kommuns upphandlade entreprenör gällande färdtjänst i personbil meddelade den 6 februari att deras styrelse tagit beslut om att sätta företaget i konkurs. Upphandlingsbyrån och Umeå kommun arbetar nu skyndsamt för att hitta lösningar för framtiden gällande färdtjänst i personbil. Tills vidare fortsätter verksamheten i konkursförvaltarens regi.
Senaste uppdatering 17 februari 2026
Just nu är det en viss underkapacitet på fordon gällande färdtjänst i personbil. Flera faktorer påverkar att fordonsflottan är mindre än tidigare och konkursförvaltaren arbetar skyndsamt för att lösa problemet.
Beställningscentralen för färdtjänst i personbil har informerat om att resenärer behöver boka sina resor dag för dag, då fordonsflottan kan förändras dagligen. North Ride mäter kön till beställningscentralen och just nu är den är hanterbar. Vissa tider på dygnet och vid tillfälliga avvikelser kan det uppstå en längre kö. De resor som redan är förbokade behöver inte bokas om.
Vi förstår att resenärer känner oro gällande detta och vi beklagar de problem som är. Kommunen får aktuell information dagligen som uppdateras löpande på denna sida.
De som åker med fordon med rullstolsplats eller har skolskjuts omfattas inte av detta.