Färdtjänst i Umeå kommun - nuvarande information
Kortfattad information om vad som hänt med färdtjänsten i Umeå kommun
North Ride, Umeå kommuns upphandlade färdtjänstentreprenör med personbil, har försatts i konkurs på grund av likviditetsproblem.
En stor aktör ville ta över North Rides verksamhet, men Länstrafiken i Norrbotten avböjde att överlåta sina transportavtal.
Länstrafiken har i stället brådskande utsett Luleå Taxi AB med underentreprenörer som ny leverantör i Norrbotten från 7 mars 2026.
North Rides verksamhet upphör natten till lördag 7 mars, och färdtjänstresor ska då bokas via Min Taxi eller Cabonline medan kommunen direktupphandlar nytt avtal. Denna ändring gäller till och med söndagen den 15 mars och uppdateras aktivt via Umeå kommuns hemsida. Länk finns längre ned.
Sammanfattning av nuläget för färdtjänsten i Umeå kommun
Umeå kommun står just nu utan upphandlad färdtjänst i personbil. Torsdagen den 5 mars kunde vi läsa i VK att köpet av företaget North Ride tillsammans med dess upphandling om färdtjänst med kommunen inte skulle bli av. Anledningen till detta var att upphandlingen om färdtjänsten i Norrbotten brådskande tagits över av Luleå Taxi AB. Aktören som var intresserad av att köpa upp North Ride drog sig ur affären helt efter detta besked då de ville äga upphandlingarna för både Norrbotten och Västerbotten. På grund av detta meddelades det att Umeå kommun står utan färdtjänst från och med lördagen den 7 mars. Under tiden får färdtjänstresenärer resa med vanlig taxi via Cabonline eller Min Taxi, dock med egna tillfälliga regler. Notan går till Umeå kommun men denna lösning ger inte den trygghet färdtjänstresenärer förtjänar. Dessa tillfälliga regler gäller till och med söndagen den 15 mars, men kan komma att förlängas. Umeå kommun uppdaterar löpande om situationen på sin hemsida.
Hur fungerar det med bokning av resor för färdtjänst just nu?
Från och med den sjunde mars bokar du som har rätt till färdtjänst din resa hos bolagen Cabonline (090-77 00 00) eller Min Taxi (090-911 50).
Det gäller även dig som har haft stående turer i personbil hos North Ride. Du måste göra nya bokningar med de andra taxibolagen för vecka elva.
När du åker färdtjänst i personbil med Cabonline eller Min Taxi kommer kostnaden för din resa faktureras kommunen. Du behöver inte betala i bilen.
Du som åker med fordon med rullstolsplats eller har skolskjuts omfattas inte av dessa förändringar.
Funktionsrätt Västerbotten i P4 Västerbotten om färdtjänsten
Ken Shaw, Verksamhetsledare Funktionsrätt Västerbotten, gästade P4 Västerbotten och talade om färdtjänstsituationen i förhållande till funktionsrättsrörelsen
Klicka här för att höra inslaget
Parasport Västerbotten i P4 Västerbotten
Under måndagens morgonpass den 9 mars hade P4 Västerbotten ett inslag med Parasport Västerbottens ordförande Åsa Ögren om att ingen från Västerbotten är med och tävlar i Paralympics Vinter i norra Italien. Färdtjänsten är en väsentlig del för att alla ska kunna vara aktiva, men just nu finns en påtaglig orättvisa.
Klicka här för att höra inslaget
Löpande information på Umeå kommuns hemsida om färdtjänsten
Umeå kommun uppdaterar löpande information om läget för färdtjänsten på sin hemsida. Nedan kan du läsa den senaste informationen som Umeå kommun delat måndagen den 9 mars.
Kommunen arbetar skyndsamt med att avsluta pågående direktupphandling. Ambitionen är att ha en ny aktör på plats så snart som möjligt men fram till att det är klart gäller tillfälliga avtal och lösningar för färdtjänst i personbil.
De som åker med fordon med rullstolsplats eller har skolskjuts omfattas inte av detta.
Färdtjänstresor i personbil från måndag 9 mars–söndag 15 mars
Färdtjänst med personbil bokas med Min Taxi eller Cabonline under perioden 9 mars till 15 mars. Informationen uppdateras löpande.
Bokning av färdtjänstresor i personbil
Du bokar din resa med Cabonline eller MinTaxi.
Vid bokning hos Cabonline eller MinTaxi behöver du uppge att det är en färdtjänstresa, ditt personnummer samt eventuella hjälpmedel.
När du åker färdtjänst i personbil med Cabonline eller MinTaxi kommer kostnaden för din resa faktureras kommunen. Du behöver inte betala i bilen.
Bokning av resor till/från dagverksamhet, daglig verksamhet och lönearbete
Resor till/från dagverksamhet, daglig verksamhet och lönearbete som sker med personbil bokas med Cabonline eller Min Taxi. Observera! Även om du haft stående turer i personbil hos North Ride behöver du göra nya bokningar med de andra taxibolagen.
Boka din resa
Cabonline: 090-13 40 60
MinTaxi: 090-911 50
Källor till detta utskick från Umeå kommun och VK för vidare läsning